avslutsteknik

När avslutstekniker fungerar

När avslutstekniker fungerar

Under ledigheten har jag funderat en hel del på när avslutstekniker fungerar. Du har kanske  läst både inlägg på bloggar och i sociala medier om att det är dags att sluta använda avslutstekniker i säljsamtal. De som skrivit inläggen anser att det är förlegat, onödigt, förstör för seriösa säljare och leder…

Avancerade avslutstekniker

Känner du liksom jag en viss frustration när du har att göra med kunder som inte kan bestämma sig, vill tänka lite på saken, klagar på att du är för dyr, behöver fråga frun eller kollegan eller chefen eller mamma eller vem den nu kan vara som ska säga åt personen i…

Hur lång tid behöver en kund tänka?

Hur lång tid behöver en kund tänka?

Att olika kundkategorier, affärstyper och branscher har olika lång köpprocess är något som vi som säljare tyvärr får känna på ganska ofta. Vi väntar och väntar på att kunden ska ta ett beslut. Vare sig det blir ett ja eller nej, så vill vi alltid att kunden ska lämna ett…