För några veckor sedan blev jag intervjuad av företaget Sonician som tillhandahåller ett marketing automation-system som heter Otto. Det blev en ganska lång intervju och fylld med bra frågor och kanske några av mina bästa insikter och svar, när det gäller att använda avslut på ett modernt sätt och i…
Inför höstens arbete med att nå ut till dina kunder för att sälja dina produkter och tjänster, så kan det vara bra att fundera lite på hur du kan sälja mer genom flera olika kanaler. Om du idag säljer face-to-face, via telefon, helt automatiserat eller i en blandning av allt,…
För några år sedan höll jag en kurs i hur du ska komma till avslut i dina säljsamtal för ett företag inom återvinningsbranschen. Det var en tre-stegsraket där vi träffade först för en genomgång och träning, följt av en månads uppehåll för test av den nya kunskapen, sedan ett nytt utbildningstillfälle…
Under ledigheten har jag funderat en hel del på när avslutstekniker fungerar. Du har kanske läst både inlägg på bloggar och i sociala medier om att det är dags att sluta använda avslutstekniker i säljsamtal. De som skrivit inläggen anser att det är förlegat, onödigt, förstör för seriösa säljare och leder…