säljsamtal

Sälja mjukt eller sälja hårt?

Sälja mjukt eller sälja hårt?

Säljskolorna om att sälja mjukt Det finns olika säljskolor. En skola säger att du inte ska sälja hårt, aldrig ta ett nej och att ett nej bara är en del av spelet. Den andra säger att du ska sälja mjukt, bli kompis med kunden och hitta gemensamma beröringspunkter, så att…

Avslutstekniker och marketing automation

Avslutstekniker och marketing automation

För några veckor sedan blev jag intervjuad av företaget Sonician som tillhandahåller ett marketing automation-system som heter Otto. Det blev en ganska lång intervju och fylld med bra frågor och kanske några av mina bästa insikter och svar, när det gäller att använda avslut på ett modernt sätt och i…

Alla pratar avslutstekniker!

Alla pratar avslutstekniker!

Det är lite kul att läsa de mail om avslutstekniker från olika webbsidor och nyhetsbrev jag fått sista veckorna. Flera etablerade säljutbildare och föreläsare och/eller skribenter har i sina artiklar och inlägg gjort väldigt klart att du måste förmå dig att fråga om affären för att få den. Det har…

När avslutstekniker fungerar

När avslutstekniker fungerar

Under ledigheten har jag funderat en hel del på när avslutstekniker fungerar. Du har kanske  läst både inlägg på bloggar och i sociala medier om att det är dags att sluta använda avslutstekniker i säljsamtal. De som skrivit inläggen anser att det är förlegat, onödigt, förstör för seriösa säljare och leder…