Utdrag ur kommande bok

Utdrag ur kommande bok

Nedan finner du ett utdrag ur den kommande bok jag skrivit om avslutstekniker.

“Det finns tillfällen där en vanlig säljare inte har mer att komma med när kunden försöker förhandla, deala eller få dig att sänka priset. Om du vill ta med dig fler avancerade metoder och ha fler sätt att få kunden att förstå värdet av din produkt och vad den kan göra för vinster för kunden, så har du det här exemplet att utgå från. Se det här som en möjlighet och ett alternativ som du förmodligen kan komma att vilja använda ibland, till de kunder som du känner behöver styras lite hårdare och som kanske behöver ledas i hand till ett köp, genom att förklara vad det är de faktiskt få och vad de kan betyda för kundens situation.

 

  • Vad kostar det att få de här lösningarna då?
  • Med integreringen av design, betallösningar, möjlighet att ladda ner digitalt material efter köp, skapa kundregister och göra videos om produkterna, så ligger investeringen på 60 000 kr och då ingår även möjligheten att ändra design tills du blir nöjd, träningsvideos, årsavgifter till banker, mailprogram för att skapa kundregister och plats på vår server för dina produktvideor. Vad anser du om det?
  • Det är för högt för oss
  • Jag håller med om att det är en hel del pengar. Jag tycker du ska göra det ändå.
  • Om ni kan ni få ner priset lite så kanske vi kan göra affär.
  • Om vi delar upp betalningarna är det mer intressant då?
  • Det känns ändå i översta laget.
  • Vad kan du tänka dig att ta bort av de här tjänsterna för att få ner priset?
  • Möjligen det där med betallösningarna då.
  • Vad mer?
  • Inget, men vad kan du göra på priset då?
  • Om du utgår ifrån vad den här produkten med alla de här tilläggstjänsterna kommer att göra för inkomsterna av din e-butik, så överstiger de högt det pris du betalar. Du är ju värd att ha den här lösningen för att kunna skörda frukterna av allt ditt hårda arbete.
  • Jag vet inte…
  • Vi är ungefär 8500 kr ifrån att du ska få det du vill ha. Med tanke på det priset och hur länge du kommer att äga den här produkten, så är 8500 kr en liten summa för att få exakt det du vill ha.
  • Det är ändå för mycket…
  • Jag förstår. Om du då tittar på den extra investeringen av betallösningen på 8500 kr som du nu väljer bort och tänker dig att du ska ha den här e-butiken i 4 år. Det innebär att du blir en årlig kostnad på 2125 kr. Det innebär att det kommer att kosta dig 177 kr mer i månaden eller 5,80 kr per dag för att få exakt den lösningen du vill ha. Är det värt 5,80 kr per dag för att få exakt det du vill ha?
  • Du har rätt.
  • Om du bara godkänner den här bekräftelsen, så är du igång inom två dagar

Lite tuffare och kräver lite mer av dig som säljare om du ska klara den här typen av diskussion med kunden. Roligt givetvis om du kan lära dig så många olika typer av avslut att du kan köra med ett nytt i varje ny mening, beroende på vad kunden säger.”

Vill du veta när boken kommit ut? Maila mig på mattias@hillestrand.se så säger jag till.

Mattias

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *